Assim como gerir pessoas, as demais áreas de uma empresa precisam estar alinhadas para que o negócio permaneça ativo e em constante desenvolvimento. Nesse cenário, o capital intelectual entra como um recurso fundamental para qualquer organização.

Composto pelo desenvolvimento intelectual dos profissionais, a ferramenta é a soma da informação, do conhecimento e das experiências em geral de todos os colaboradores, ou seja, todo tipo de conhecimento que possa gerar valor, proporcionando um diferencial competitivo.

O capital intelectual pode ser dividido em três pilares:

1. Capital humano: proveniente dos recursos humanos disponíveis na empresa, sendo composto pelo conhecimento, o talento e a experiência de cada um dos colaboradores;
2. Capital estrutural: é composto pelo processo empresarial: documentos, bancos de dados, planos de ação, metodologias e estratégias;
3. Capital relacional: abrange todos os relacionamentos internos e externos da empresa, entre colaboradores, fornecedores, parceiros, clientes, dentre outros. É o responsável pela marca e a credibilidade da companhia.

O capital intelectual é uma ferramenta única. Os administradores e gestores que sabem fazer melhor proveito do que têm em mãos saem na frente. Em um mercado que muda constantemente, empresas que sabem reagir com velocidade e entregar soluções inovadoras ganham cada vez mais espaço.

Com o avanço digital, esse cenário é ainda mais crítico: a infinidade de ferramentas disponíveis on demand faz com que as ideias ganhem mais poder — basta ver a quantidade de startups que dominam nichos recém-formados do mercado.

Porém, vale ressaltar que para a equipe alcançar bons resultados, é necessário que a empresa dê atenção ao seu capital intelectual.

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